HULP & ONDERSTEUNING * IN GEWONE TAAL, ZONDER OORDEEL

Hulp bij je administratie, brieven en geldzaken

Ligt er een stapel post die je liever niet openmaakt? Lukt het niet meer om je papieren bij te houden, of regel je een PGB voor iemand anders? Je hoeft het niet alleen te doen. Wij helpen je stap voor stap, in gewone taal en zonder oordeel. Het eerste gesprek is gratis.

Hulp & ondersteuning

Gratis kennismaking

Samen krijgen we het op orde.

Stap voor stap, in jouw tempo en zonder oordeel.

Wat mensen over ons zeggen

Mensen die hulp zochten bij hun papieren, brieven of PGB, en nu weer overzicht hebben.

"Ik durfde de post niet meer open te maken. Nu ligt alles op orde en snap ik wat er speelt. Er werd niet raar gekeken, alleen geholpen."

Rianne S.

Kreeg hulp bij brieven en overzicht

"Voor mijn schuldregeling moesten vijf jaar aan aangiften gedaan zijn. Zij brachten alles op orde, zonder oordeel."

Danny M.

Aangiften op orde voor schuldhulp

"Ik regel het PGB voor mijn moeder. De verantwoording klopt nu elk kwartaal en ik lig er niet meer wakker van."

Fatima E.

Beheert het PGB voor haar moeder

Waar we je mee helpen

Drie manieren waarop we je helpen. Elke pagina legt in gewone taal uit wat we doen en wat het kost.

Administratie op orde voor schuldhulp

Voor een schuldregeling moeten je aangiften en papieren kloppen. Wij brengen alles op orde, als opstap naar schuldhulp via de gemeente.

Bekijk ->

Hulp bij overheidsbrieven

Een brief van de gemeente, de Belastingdienst of het UWV die je niet snapt? Wij leggen uit wat er staat én regelen wat er moet gebeuren, inclusief kwijtschelding.

Bekijk ->

PGB-administratie & beheer

Wij houden de administratie en verantwoording van het persoonsgebonden budget bij. Voor jezelf, of voor degene voor wie jij zorgt.

Bekijk ->

Welke pagina past bij mij?

Herken je jezelf in een van deze situaties? Dan weet je meteen waar je moet zijn.

Ik heb schulden of geldzorgen en kom er niet meer uit

Dan is administratie op orde voor schuldhulp je eerste stap. We maken je papieren en aangiften in orde, zodat je verder kunt.

Ik snap een brief niet, of wil kwijtschelding aanvragen

Kijk bij hulp bij overheidsbrieven. We lezen de brief mét je en regelen wat nodig is, kwijtschelding hoort daarbij.

Ik heb een PGB, of regel dat voor een ander

Dan past PGB-administratie & beheer. Wij houden alles bij, zodat de verantwoording altijd klopt.

Ik weet het eigenlijk niet

Dat is helemaal niet erg. App of bel ons gewoon; we denken gratis met je mee en wijzen je de weg. Ook als die weg naar gratis hulp leidt, zeggen we dat eerlijk.

Je voorlopige aanslag klopt niet meer

Je situatie is veranderd, dus je voorlopige aanslag en de verdeling van je vermogen in box 3 moeten opnieuw goed gezet worden. Zo voorkom je een onverwachte nabetaling.

Zo werkt het

Geen lange formulieren vooraf en geen kleine lettertjes. Gewoon drie stappen, in jouw tempo.

1 · Gratis kennismaking

Bel, app of kom langs. Vertel rustig wat er speelt; wij luisteren zonder oordeel en zeggen eerlijk of en hoe we kunnen helpen.

2 · Duidelijk plan, vaste prijs

Je hoort vooraf welke jaren en papieren we gaan inhalen en wat het kost. Soms betaalt de gemeente mee; dat zoeken we samen uit.

3 · Wij gaan aan de slag

Wij ordenen, regelen en houden je op de hoogte, in jouw tempo. Jij krijgt overzicht en rust terug.

Waarom BoekhoudNu

Geen loket en geen moeilijke woorden. Wel een mens die je situatie kent en gewoon regelt wat nodig is.

Gewone taal

Geen moeilijke woorden. We leggen elke brief en elke stap uit zoals je het aan een vriend zou uitleggen.

Vaste prijzen

Je weet wat het kost vóórdat we beginnen. Geen verrassingen op de rekening, en het eerste gesprek is gratis.

Eén aanspreekpunt

Steeds dezelfde vaste persoon, die jouw verhaal kent. Je hoeft het niet elke keer opnieuw te vertellen.

Een regeling duurt nog maar 18 maanden

Ook als het al een tijd niet lukt, of de post al maanden dicht blijft. We helpen je verder, we veroordelen niet.

Foto aanspreekpunt
staand 4:5 \u00b7 min. 800px

Een mens die met je meekijkt

Een stapel post, geldzorgen of een PGB dat op orde moet: het voelt vaak groter dan het is. Bij ons krijg je één vast aanspreekpunt dat je situatie kent, rustig uitlegt wat er speelt en gewoon regelt wat er moet gebeuren. Ook je belastingaangiften en toeslagen nemen we direct mee.

Loop binnen op Elisabethhof 19 in Leiderdorp (werkdagen 08:30 tot 18:00), bel 085 060 32 11 of stuur een appje.

Veelgestelde vragen over Hulp & ondersteuning

Staat je vraag er niet tussen? App of bel ons gerust, je krijgt gewoon antwoord.

Wat kost hulp van jullie?

Je hoort de prijs altijd vooraf, als vast bedrag. Geen uurtje-factuurtje en geen verrassingen. Het eerste gesprek is gratis. En soms betaalt de gemeente mee, bijvoorbeeld via bijzondere bijstand; dat zoeken we samen met je uit.

Ik schaam me voor mijn situatie. Hoe gaan jullie daarmee om?

Dat gevoel kennen veel mensen, en het is nergens voor nodig. Bij ons hoef je je niet te schamen: we oordelen niet, we helpen gewoon. En wat je vertelt, blijft tussen ons.

Lossen jullie schulden voor mij op?

Nee, dat doen wij niet. Schuldhulp loopt via de gemeente. Wél brengen we je administratie en belastingaangiften op orde, zodat je toegelaten kunt worden tot een schuldregeling. Dat is vaak precies de stap waar mensen op vastlopen.

Er is toch ook gratis hulp bij brieven en formulieren?

Klopt, en daar zijn we eerlijk over. Bij de bibliotheek (het Informatiepunt Digitale Overheid), sociaal raadslieden en formulierenbrigades kun je gratis terecht. Wij zijn er voor wie meer nodig heeft: wij leggen niet alleen uit wat er staat, we regelen het ook. Snel en discreet. Twijfel je welke route bij jou past, dan zeggen we dat gewoon eerlijk in het eerste gesprek.

Kan ik jullie inschakelen voor iemand anders, bijvoorbeeld mijn vader of moeder?

Ja, dat gebeurt vaak. Kinderen, mantelzorgers en bewindvoerders schakelen ons in. We spreken samen af wie wat doet en houden jullie allebei op de hoogte.

Wie betaalt de PGB-administratie?

Die kosten betaal je in de regel zelf: het pgb is bedoeld voor zorg. De salarisadministratie van zorgverleners in loondienst doet de SVB gratis; wij regelen de rest, zoals de declaraties en de verantwoording, tegen een vaste prijs die je vooraf hoort. Meer daarover lees je bij PGB-administratie & beheer.

Moet ik langskomen, of kan alles online?

Allebei kan. Het meeste regelen we telefonisch of digitaal, in jouw tempo. Langskomen kan altijd op ons kantoor in Leiderdorp, op werkdagen van 08:30 tot 18:00. En is langskomen lastig voor je, dan kijken we wat wél kan.

Je hoeft het niet alleen te doen

App of bel ons, of loop gewoon binnen. Het eerste gesprek is gratis en je zit nergens aan vast. We kijken samen wat jij nodig hebt, in jouw tempo.

Contact

We gebruiken je gegevens alleen om contact met je op te nemen.